Устранение недостатков оказания услуг

Устранение недостатков оказания услуг[]
Заключение по судебной строительно-технической экспертизе по делу № ХХХХХХХХХ по иску ХХХХХХ Алексея Сергеевича к ООО «ХХХХ» об устранении недостатков оказания услуг[]
трубопровод, шум, отопление, год, квартира, центральный, труба, участок, система, диаметр[]

Заключение по судебной строительно-технической экспертизе по делу № ХХХХХХХХХ по иску ХХХХХХ Алексея Сергеевича к ООО «ХХХХ» об устранении недостатков оказания услуг

Основание для производства экспертизы:
Определение Ивантеевского городского суда под председательством от 10 апреля 2018 года по материалам гражданского дела № ХХХХХХХХХ по иску ХХХХХХ Алексея Сергеевича к ООО «ХХХХ» об устранении недостатков оказания услуг.

На исследование представлены: материалы гражданского дела № ХХХХХХХХХ в 1-ом томе.

На разрешение эксперту поставлены вопросы:
(вопросы даны в соответствии с текстом определения Суда без редакции)

  • Что является причиной возникновения шума в квартире по адресу: Московская область, город Ивантеевка, улица ХХХХХ, дом №ХХХХ, квартира №ХХХ?
  • Какие действия необходимо предпринять для устранения шума в указанной квартире?

Производство экспертизы поручено:

— эксперту Мусагитову Рамилю Ахмедшадиевичу, имеющему высшее техническое образование (специальность инженер-строитель). Диплом Ташкентского архитектурно-строительного института №249521 по специальности промышленное и гражданское строительство. Диплом о профессиональной переподготовки №642ХХХ4470190 (регистрационный номер №2537) от ХХХХ.12.2016 года по программе переподготовке «Судебная строительно-техническая и стоимостная экспертиза объектов недвижимости». Сертификат соответствия судебного эксперта (серия СС №003501) по экспертной специальности 16.1 «Исследование строительных объектов и территории, функционально связанной с ними, в том числе с целью проведения их оценки». Стаж экспертной работы с 2008 года.

При производстве экспертизы была использования следующая справочно-нормативная литература:

  • Федеральный закон «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» №73-ФЗ от ХХХХ.05.2001 года.
  • СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. Актуализированная редакция СНиП 41-01-2003», утвержден приказом Министерства регионального развития Российской Федерации (Минрегион России) от 30.06.2012 года №279 и введен в действие с 1 января 2013 года.
  • СП 73.13330.2016 «Внутренние санитарно-технические системы зданий. СНиП 3.05.01-85 (с Изменением №1)», утвержден приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 30 сентября 2016 года №689/пр и введен в действие с 1 апреля 2017 года.
  • СП 124.13330.2012 «Тепловые сети. Актуализированная редакция СНиП 41-02-2003», утвержден приказом Министерства регионального развития Российской Федерации (Минрегион России) от 30 июня 2012 года №280 и введен в действие с 1 января 2013 года.
  • Постановление «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» от 27 сентября 2003 года №170.
  • ВСН 58-88(р) «Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения», утверждены приказом Государственного комитета по архитектуре и градостроительству при Госстрое СССР от 23 ноября 1988 года №ХХХХ2 и введен в действие с 01 июля 1989 года.
  • «Техническое обслуживание и ремонт зданий и сооружений». Справочное пособие под редакцией М.Д. Бойко, Москва, Стройиздат, 1993год.
  • Методические рекомендации по производству судебных экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях системы Министерства юстиции Российской Федерации/Приложение к приказу Министерства юстиции Российской Федерации от 20.12.2002г. №346. – М., 2003.
  • «Судебная Экспертиза в гражданском, арбитражном, административном и уголовном процессе», Е.Р. Россинская, Российский федеральный центр судебной экспертизы при Министерстве юстиции Российской Федерации, изд. «Норма», 2005г.
  • Корухов Ю.Г. Судебная экспертиза в гражданском процессе: практическое пособие для экспертов и судей. — М.: Пресс Бюро, 2010.- 120с.

Для определения источника шума в квартире №ХХХ, расположенной по адресу: Московская область, город Ивантеевка, улица ХХХХХ, дом №ХХХХ, 8 мая 2019 года был организован осмотр с участием:
— от истца – Неумывайкиной Ю.С.;
— представителей от ответчика ООО «ХХХХ» — зам. директора Косачевой Н.В. и техника Красевой Е.В.
В процессе осмотра было установлено, что отопление в жилом многоквартирном доме №ХХХХ отключено с 26 апреля 2019 года, в связи с чем установить источник шум при отключенном отоплении невозможно.
После чего, экспертом 8 мая 2019 года было направлено ходатайство в суд о необходимости включения системы отопления для определения источника шума.
Ходатайство эксперта было удовлетворено и 22 мая был проведен повторный осмотр объекта исследования с участием сторон:
— от истца: представитель Столяр Р.Д.;
— от ответчика ООО «ХХХХ»: зам. директора Косачевой Н.В., техника Красевой Е.В., начальника участка Ракчеева С.Ю. и юриста Ткаченко П.А.
В день осмотра (22 мая 2019 года) присутствовал главный инженер МУП «Ивантеевская теплосеть» Эйхман В.А.

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ:
Как следует из материалов гражданского дела № ХХХХХХХХХ с началом отопительного сезона (с октября месяца) в квартире №ХХХ появились посторонние шумы, а в ночное время суток уровень шума увеличивался.
На обращение истца в ООО «РУСЭНЕРГО» был дан ответ о причине шума, источником которого является вибрация от трубопроводов.
На обращение истца в МУП «Ивантеевская теплосеть» был дан ответ о том, что посторонний шум доносится от мест изгибов внутренних трубопроводов жилого дома №ХХХХ.
Также истцом была привлечена организация ООО «ЛокИнвест» с целью проведения замеров уровня шума в квартире №ХХХ. Специалистом 18 декабря 2018 года, был составлен протокол №ДА-171-А41/КВ/11.18, в котором указан уровень шума в квартире в ночное время суток в размере 46,3 дБА (при допустимом уровне шума в ночное время 25,0 дБА).
В процессе осмотра проведенным 22 мая 2019 года, при включенной системе отопления были произведены замеры уровня шума в квартире №ХХХ, уровень которого составил в диапазоне от 36,0 дБА до 44 дБА.
При этом максимальный источник шума был зафиксирован в коридоре и спальной комнате (справа от коридора). Уровень шума в этих помещениях составил в диапазоне: от ХХХ дБА до 42 дБА (в коридоре) и от 42 дБА до 44 дБА (в спальной комнате).
Также были произведены замеры уровня шума в подвальном помещении жилого дома №ХХХХ, а именно на входе-выходе трубопроводов центрального отопления. Уровень шума на этом участке составил в диапазоне от 30 дБА до 63 дБА.
При осмотре смотровых колодцев во дворе (между жилыми домами №ХХХХ и 33) источник шума глухой и отдаленный.
В коллекторной были осмотрены вентиля на предмет их открытого/закрытого положения. Осмотренные вентиля в состоянии полного открытия. Шум отсутствует.
Осмотрен участок (промежуток) трубопроводов центрального отопления, проходящих через подвальное помещение жилого дома №33. Уровень шума глухой и отдаленный.
Таким образом, по результатам осмотра трубопроводов центрального отопления от коллекторной до теплового узла в подвальном помещении жилого дома №ХХХХ максимальный источник шума зафиксирован на участке от входа трубопроводов центрального отопления в подвальное помещение и до теплового узла отопления жилого дома №ХХХХ.
СП 124.13330.2012 «Тепловые сети. Актуализированная редакция СНиП 41-02-2003» гласит:
6.4 Безопасная эксплуатация тепловых сетей должна обеспечиваться путем разработки в проектах мер, исключающих:
— возникновение напряжений в оборудовании и трубопроводах выше предельно допустимых;
— возникновение перемещений, приводящих к потере устойчивости трубопроводов и оборудования;
— изменения параметров теплоносителя, приводящие к выходу из строя (отказу, аварии) трубопроводов тепловых сетей и оборудования источника теплоснабжения, теплового пункта или потребителя;
— несанкционированный контакт людей непосредственно с горячей водой или с горячими поверхностями трубопроводов (и оборудования) при температурах теплоносителя более 55 °С;
— поступление теплоносителя в системы теплоснабжения с температурами выше определяемых нормами безопасности;
— снижение при отказах СЦТ температуры воздуха в жилых и производственных помещениях потребителей второй и третьей категорий ниже допустимых величин (4.2);
— слив сетевой воды в непредусмотренных проектом местах;
— превышение уровня шума и вибрации относительно требований СН 2.2.4/2.1.8.562.
При осмотре участка трубопроводов центрального отопления являющимся компенсатором от возможного гидроудара было установлено, что входные (центральные) трубопроводы отопления имеют диаметр 159 мм, которые соединены электросваркой с трубопроводом диаметром 120 мм.
Место соединения трубопроводов центрального отопления выполнено с использованием трубы диаметром 159 мм с одной стороны, а вторая сторона уменьшена до диаметра 120 мм путем поперечного сварного разреза (на лепестки) с последующим сужением на этом участке трубы до диаметра 120 мм.
Возможной причиной возникновения шума в квартире по адресу: Московская область, город Ивантеевка, улица ХХХХХ, дом №ХХХХ, квартира №ХХХ, является:
— некачественное сварное соединение трубопроводов центрального отопления на стыке с разным диаметром трубы, которое может быть обусловлено частичным «западением» одно из лепестков в месте соединения труб разных диаметров;
— сварное соединение трубопроводов центрального отопления на стыке с разным диаметром трубы в месте изгиба (отвода) трубы, что может создавать вибрационные нагрузки на этом участке трубопровода;
— не корректно установлены/отсутствуют виброкомпенсаторы, фланцевые элементы. Если в системе присутствуют вибрации, шумы, гидравлические удары, то устанавливают специальные фланцевые элементы, они поглощают подобные механические издержки и защищают систему от нежелательных нагрузок;
— засорение какого-либо элемента в трубопроводе;
— нарушение правил монтажа и эксплуатации оборудования;
— неправильно подобраны технические характеристики оборудования, Сильный износ деталей.
— протечка в системе;
— воздушные пробки;
— не все строительные нормы были соблюдены или нарушена звукоизоляция;
— имеется слишком слабый или высокий напор.
— неправильно подобран регулятор.
— большой перепад давления.
— недостаточно теплоносителя в системе.

Для ликвидации причины источника шума необходимо на данном участке трубопроводов центрального отопления провести следующие работы:
— демонтировать участок трубы компенсатора;
— произвести монтаж трубопроводов центрального отопления с использованием новых труб;
— сварное соединение на стыке трубопроводов разного диаметра выполнить на прямом участке трубопровода;
— выполнить работы по изоляции трубопроводов отопления с целью предотвращения потерь тепла.
— сделать промывку системы (в связи с возможным образованием засора).
— установить дополнительные крепежи и поглотители.
— проверить правильность установки виброкомпенсаторов.
— проверить работу воздушного клапана и всей системы в целом.

ВЫВОДЫ:
Вопрос №1: Что является причиной возникновения шума в квартире по адресу: Московская область, город Ивантеевка, улица ХХХХХ, дом №ХХХХ, квартира №ХХХ?
Ответ: Возможной причиной возникновения шума в квартире по адресу: Московская область, город Ивантеевка, улица ХХХХХ, дом №ХХХХ, квартира №ХХХ, является:
— некачественное сварное соединение трубопроводов центрального отопления на стыке с разным диаметром трубы, которое может быть обусловлено частичным «западением» одно из лепестков в месте соединения труб разных диаметров;
— сварное соединение трубопроводов центрального отопления на стыке с разным диаметром трубы в месте изгиба (отвода) трубы, что может создавать вибрационные нагрузки на этом участке трубопровода.

Вопрос №2: Какие действия необходимо предпринять для устранения шума в указанной квартире?
Ответ: Для ликвидации причины источника шума необходимо на данном участке трубопроводов центрального отопления провести следующие работы:
— демонтировать участок трубы компенсатора;
— произвести монтаж трубопроводов центрального отопления с использованием новых труб;
— сварное соединение на стыке трубопроводов разного диаметра выполнить на прямом участке трубопровода;
— выполнить работы по изоляции трубопроводов отопления с целью предотвращения потерь тепла.
— сделать промывку системы (в связи с возможным образованием засора).
— установить дополнительные крепежи и поглотители.
— проверить правильность установки виброкомпенсаторов.
— проверить работу воздушного клапана и всей системы в целом.

Заказать строительную экспертизу