Цель обследования:
Оценка качества выполненных строительно-монтажных работ на соответствие требованиям действующей нормативно-технической документации.
Обследование строительных конструкций зданий и сооружений проводится, как правило, в три связанных между собой этапа:
- — подготовка к проведению обследования;
- — предварительное (визуальное) обследование;
- — детальное (инструментальное) обследование.
В соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п. 6.1 Подготовка к проведению обследований предусматривает ознакомление с объектом обследования, проектной и исполнительной документацией на конструкции и строительство сооружения, с документацией по эксплуатации и имевшим место ремонтам и реконструкции, с результатами предыдущих обследований.
Экспертом произведен внешний осмотр объекта, с выборочным фиксированием на цифровую камеру, что соответствует требованиям СП 13-102-2003 п. 7.2 Основой предварительного обследования является осмотр здания или сооружения и отдельных конструкций с применением измерительных инструментов и приборов (бинокли, фотоаппараты, рулетки, штангенциркули, щупы и прочее).
Обмерные работы производились в соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п.8.2.1 Целью обмерных работ является уточнение фактических геометрических параметров строительных конструкций и их элементов, определение их соответствия проекту или отклонение от него. Инструментальными измерениями уточняют пролеты конструкций, их расположение и шаг в плане, размеры поперечных сечений, высоту помещений, отметки характерных узлов, расстояния между узлами и т.д. По результатам измерений составляют планы с фактическим расположением конструкций, разрезы зданий, чертежи рабочих сечений несущих конструкций и узлов сопряжений конструкций и их элементов.
Классификатор основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов
Критический дефект (при выполнении СМР) – дефект, при наличии которого здание, сооружение, его часть или конструктивный элемент функционально непригодны, дальнейшее ведение работ по условиям прочности и устойчивости небезопасно, либо может повлечь снижение указанных характеристик в процессе эксплуатации.
Критический дефект подлежит безусловному устранению до начала последующих работ или с приостановкой работ.
Значительный дефект – дефект, при наличии которого существенно ухудшаются эксплуатационные характеристики строительной продукции и ее долговечность.
Значительный дефект подлежит устранению до скрытия его последующими работами.
При этом дефектом является каждое единичное отступление от проектных решений или неисполнение требований норм.
Экспертом произведено диагностическое обследование объекта с определением качества выполненных строительно-монтажных работ в соответствии с требованиями СНиП. Обследование производилось методом измерительного контроля качества. При оценке качества выполненных строительно-монтажных работ по устройству плитки в санузлах установлено:
-
-
- При проверке стыков поверхностей в помещениях санузлов выявлены зазоры величиной до 2 мм.
-

фото 1 фото 2
-
-
- На поверхности стен повсеместно выявлены участки нестыковки швов плитки.
-

фото 3 фото 4
Комментарий экспертизы
Данный факт является нарушением требований СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”, согласно которым:
Таблица 25
| Технические требования | Контроль (метод, объем, вид регистрации) |
| Зазоры и щели между плинтусами и покрытием пола или стенами (перегородками), между смежными кромками полотнищ линолеума, ковров, рулонных материалов и плиток не допускаются | Визуальный, всей поверхности пола и мест примыканий, акт приемки |
-
-
- При проверке стен помещениях санузлов двухметровым уровнем выявлены отклонения от плоскости величиной до 3 мм.
-

фото 5 фото 6
Комментарий экспертизы
Зафиксированные при проверке поверхностей, облицованных плиткой, участки с наличием дефектов являются нарушением требований СНиП 3.04.01-87, п. 3.62, таблица 13.
– при производстве облицовочных работ должны быть соблюдены требования табл.13:
Таблица 13
| Технические требования | Предельные отклонения, мм | Контроль (метод, объем, вид регистрации) |
| Толщина клеевой прослойки, мм: | Измерительный, не менее 5 измерений на 70-100 м поверхности или на отдельном участке меньшей площади в местах, выявленных сплошным визуальным осмотром, журнал работ
|
|
| из раствора — 7 | +8 | |
| » мастики — 1
|
+1 |
|
| Облицованная поверхность отклонения от вертикали (мм на 1 м длины), мм: | То же, не менее 5 измерений на 50-70 м поверхности
|
|
| зеркальной, лощеной — не более 2
|
Не более 4 на этаж
|
|
| шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой — не более 3
керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке |
Не более 8 на этаж | |
| наружной — 2 | Не более 5 на этаж | |
| внутренней — 1,5 | Не более 4 на этаж | |
| отклонения расположения швов от вертикали и горизонтали (мм на 1 м длины) в облицовке, мм:
зеркальной, лощеной — до 1,5 шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой — до 3 фактуры типа «скала» — до 3 керамическими, стеклокерамическими, другими изделиями в облицовке: наружной — до 2 внутренней — до 1,5 |
—
|
|
| Допускаемые несовпадения профиля на стыках архитектурных деталей и швов, мм:
зеркальной, лощеной — до 0,5 шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой — до 1 фактуры типа «скала» — до 2 керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке: наружной — до 4 внутренней — до 3 |
— | Измерительный, не менее 5 измерений на 70-100 м поверхности или на отдельном участке меньшей площади в местах, выявленных сплошным визуальным осмотром, журнал работ
|
| Неровности плоскости (при контроле двухметровой рейкой), мм:
зеркальной, лощеной — до 2 шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой — до 4 керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке: наружной — до 3 внутренней — до 2 |
— | То же |
| Отклонения ширины шва облицовки: | « | |
| зеркальной, лощеной | ±0,5 | |
| гранита и искусственного камня | ±0,5
|
|
| мраморов | ±0,5 | |
| шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой | ±1 | |
| фактуры типа «скала» | ±2 | |
| керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями (внутренней и наружной облицовки) | ±0,5
|
При оценке качества выполнения инженерных систем установлено следующее:
- В результате обследования системы электрооборудования квартиры, нарушений требований проекта, выполненного ООО «Термокрафт-сервис», не выявлено. Системы электроосвещения и силового электрооборудования квартиры выполнены в соответствии с проектными данными.
- В результате обследования системы водоснабжения квартиры, нарушений требований проекта, выполненного ООО «Термокрафт-сервис», не выявлено. Системы водоснабжения квартиры выполнены в соответствии с проектными данными. В ходе обследования по приборам учета давления холодного водоснабжения установлено показание – 7,5 атм. Данный показатель является завышенным. Рекомендуется обратиться в управляющую компанию для уточнения рабочего давления в системе холодного водоснабжения.
- В результате обследования системы канализации квартиры, нарушений требований проекта, выполненного ООО «Термокрафт-сервис», не выявлено. Системы канализации выполнены в соответствии с проектными данными.
- В результате обследования системы отопления квартиры, нарушений требований проекта, выполненного ООО «ОВИК-монтаж», не выявлено. Системы отопления квартиры выполнены в соответствии с проектными данными.
Экспертное заключение
Цель обследования:
Оценка качества выполненных строительно-монтажных работ на соответствие требованиям действующей нормативно-технической документации.
ВЫВОДЫ:
В результате диагностического обследования экспертиза пришла к следующим выводам, а именно:
- Качество устройства керамической плитки в санузлах квартиры не соответствует требованиям действующей нормативно-технической документации. Выявленные дефекты не являются критическими и не оказывают влияния на несущую способность стен, однако при наличии данных дефектов значительно уменьшаются потребительские свойства объекта в целом.
- В результате обследования системы электрооборудования квартиры, нарушений требований проекта, выполненного ООО «Термокрафт-сервис», не выявлено. Системы электроосвещения и силового электрооборудования квартиры выполнены в соответствии с проектными данными.
- В результате обследования системы водоснабжения квартиры, нарушений требований проекта, выполненного ООО «Термокрафт-сервис», не выявлено. Системы водоснабжения квартиры выполнены в соответствии с проектными данными. В ходе обследования по приборам учета давления холодного водоснабжения установлено показание – 7,5 атм. Данный показатель является завышенным. Рекомендуется обратиться в управляющую компанию для уточнения рабочего давления в системе холодного водоснабжения.
- В результате обследования системы канализации квартиры, нарушений требований проекта, выполненного ООО «Термокрафт-сервис», не выявлено. Системы канализации выполнены в соответствии с проектными данными.
- В результате обследования системы отопления квартиры, нарушений требований проекта, выполненного ООО «ОВИК-монтаж», не выявлено. Системы отопления квартиры выполнены в соответствии с проектными данными.
Все выявленные в результате экспертно-диагностического обследования дефекты подлежат устранению в соответствии с действующими на территории РФ нормативно-техническими требованиями.
Для устранения дефектов выполненных строительных работ рекомендуем: обратиться к подрядной строительной организации с требованием привести качество выполненных ремонтных работ в соответствие с требованиями нормативно-технических документов.
Рекомендуем Заказчику потребовать от Подрядчика на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
«1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с #M12293 2 9005388 79 4294967262 413036973 3223344991 2088979590 196576391 10 2447869760пунктом 3 статьи 24#S настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе».