Цель обследования: Оценка качества выполненных ремонтных работ на предмет соответствия требованиям действующей нормативно-технической документации.
Диагностическое обследование
Обследование строительных конструкций зданий и сооружений проводится, как правило, в три связанных между собой этапа:
- — подготовка к проведению обследования;
- — предварительное (визуальное) обследование;
- — детальное (инструментальное) обследование.
Экспертом произведен внешний осмотр объекта, с выборочным фиксированием на цифровую камеру, что соответствует требованиям СП 13-102-2003 п. 7.2 Основой предварительного обследования является осмотр здания или сооружения и отдельных конструкций с применением измерительных инструментов и приборов (бинокли, фотоаппараты, рулетки, штангенциркули, щупы и прочее).
Обмерные работы производились в соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п.8.2.1 Целью обмерных работ является уточнение фактических геометрических параметров строительных конструкций и их элементов, определение их соответствия проекту или отклонение от него. Инструментальными измерениями уточняют пролеты конструкций, их расположение и шаг в плане, размеры поперечных сечений, высоту помещений, отметки характерных узлов, расстояния между узлами и т.д. По результатам измерений составляют планы с фактическим расположением конструкций, разрезы зданий, чертежи рабочих сечений несущих конструкций и узлов сопряжений конструкций и их элементов.
Классификатор основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов
Критический дефект (при выполнении СМР) – дефект, при наличии которого здание, сооружение, его часть или конструктивный элемент функционально непригодны, дальнейшее ведение работ по условиям прочности и устойчивости небезопасно, либо может повлечь снижение указанных характеристик в процессе эксплуатации.
Критический дефект подлежит безусловному устранению до начала последующих работ или с приостановкой работ.
Значительный дефект – дефект, при наличии которого существенно ухудшаются эксплуатационные характеристики строительной продукции и ее долговечность.
Значительный дефект подлежит устранению до скрытия его последующими работами.
При этом дефектом является каждое единичное отступление от проектных решений или неисполнение требований норм.
Экспертом произведено диагностическое обследование квартиры с определением качества выполненных отделочных работ в соответствии с требованиями СНиП 3.04.01-87. Обследование производилось методом измерительного контроля качества.
В ходе диагностического обследования квартиры выявлено следующее, а именно:
Кухня
- На поверхности потолка выявлены следы истирания, омелования (см. Приложение № 1, фото № 1).
- На поверхности стены, а именно на стыке с потолочным плинтусом, выявлены следы отслоения и перекосы обоев (см. Приложение № 1, фото № 2).
- При проверке пола из плитки при помощи уровня выявлены отклонения от плоскости величиной до 5 мм на 2 метра. Швы между плитами не затерты. При простукивании плитки пола выявлены изменения характера звучания. Между элементами плинтуса выявлены пустоты (см. Приложение № 1, фото № 3,4,5).
- Радиатор подключен к отоплению жилого дома по двухтрубной системе (см. Приложение № 1, фото № 6).
Комната
- На поверхности пола выявлены зазоры на стыке между плиткой и ламинатом. Величина зазоров достигает 10 мм (см. Приложение № 1, фото № 7,8).
- Ширина ламината не соответствует ширине самого помещения, в результате чего образованы зазоры по периметру (см. Приложение № 1, фото № 9,10).
- Устройство ламината на пороге в лоджию имеет вздутия и искривления (см. Приложение № 1, фото № 11,12).
- Радиатор подключен к отоплению жилого дома по двухтрубной системе (см. Приложение № 1, фото № 13).
Коридор
- Отсутствует дверь в кладовую. Откосы не окрашены. По углам выделяются металлические элементы каркаса откосов (см. Приложение № 1, фото № 14).
Детская № 1
- На отдельных участках отсутствует плинтус (см. Приложение № 1, фото № 15).
- При обследовании светопрозрачных конструкций зафиксированы промерзания и протечки в стыковых соединениях и в местах примыкания к стенам (см. Приложение № 1, фото № 16).
- Стыки потолочного плинтуса имеют пустоты (см. Приложение № 1, фото № 17).
Спальня
- Устройство ламината на пороге в лоджию имеет вздутия и искривления. Порог имеет отклонение от плоскости уровня рамы балконной двери (см. Приложение № 1, фото № 18).
- Стыки потолочного плинтуса имеют пустоты (см. Приложение № 1, фото № 19).
Детская № 2
- На отдельном участке отсутствует элемент подоконника (см. Приложение № 1, фото № 20).
- На отдельных участках отсутствует плинтус (см. Приложение № 1, фото № 21).
- На отдельных участках выявлены следы загрязнений ламината (см. Приложение № 1, фото № 22).
Санузлы
- На поверхности пола выявлены зазоры на стыке между плиткой и ламинатом. Величина зазоров достигает 5 мм (см. Приложение № 1, фото № 23,27).
- При проверке пола из плитки при помощи уровня выявлены отклонения от плоскости величиной до 4 мм на 2 метра. На поверхности стен повсеместно выявлены участки нестыковки швов плитки стен. На отдельных участках выявлены следы сколов и выбоин. При простукивании плитки пола выявлены изменения характера звучания (см. Приложение № 1, фото № 24,25,26).
- Разметка холодной и горячей воды на смесителе не соответствует фактическому поступлению.
Лоджия
- На полу отсутствует устройство плитки. Стены не окрашены. Имеются следы загрязнения стен на отдельных участках.
- На поверхности откоса выявлена трещина с шириной раскрытия до 1 мм (см. Приложение № 1, фото № 30).
- При осмотре оконного блока со стороны лоджии установлено, что монтажный шов выполнен однослойным. Отсутствуют внутренний и наружный швы (см. Приложение № 1, фото № 29).
Во всех помещениях на поверхности пола выявлены следы вздутия ламината (см. Приложение № 1, фото № 28).
Во всех помещениях на поверхности откосов выявлены трещины.
Экспертная оценка
В результате анализа выявленных дефектов экспертиза установила следующее, а именно:
Согласно «Постановлению Правительства РФ N 1025 от 15.08.1997 г.
Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» «Если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации, принятым в соответствии с законом, предусмотрены обязательные требования к качеству услуги (работы), исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), соответствующую этим требованиям».
Согласно «ГОСТ Р 52059-2003 Услуги бытовые. Услуги по ремонту и строительству жилья и других построек. Общие технические условия, п. 5.20» «Основные работы по ремонту подвальных помещений, погребов, полов всех видов, кровель, облицовка наружных или внутренних стен различными материалами, оштукатуривание стен, потолков, колонн, подшивка потолков, а также облицовочные, малярные, обойные, стекольные, изоляционные работы должны быть выполнены по СНиП 3.04.01».
Зафиксированные при обследовании дефекты являются нарушением:
– требований СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”, согласно которым:
ТРЕБОВАНИЯ К ГОТОВОМУ ПОКРЫТИЮ ПОЛА
4.43. Основные требования, предъявляемые к готовым покрытиям пола, приведены в табл.25.
Таблица 25
| Технические требования | Контроль (метод, объем, вид регистрации) |
| При проверке сцепления монолитных покрытий и покрытий из жестких плиточных материалов с нижележащими элементами пола простукиванием не должно быть изменения характера звучания | Технический, простукиванием всей поверхности пола в центре квадратов по условной сетке с ячейкой размером не менее 50х50 см, акт приемки |
– требований СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”, согласно которым:
ТРЕБОВАНИЯ К ГОТОВОМУ ПОКРЫТИЮ ПОЛА
4.43. Основные требования, предъявляемые к готовым покрытиям пола, приведены в табл.25.
Таблица 25
| Технические требования | Контроль (метод, объем, вид регистрации) |
| Зазоры и щели между плинтусами и покрытием пола или стенами (перегородками), между смежными кромками полотнищ линолеума, ковров, рулонных материалов и плиток не допускаются | Визуальный, всей поверхности пола и мест примыканий, акт приемки |
– требований СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”, согласно которым:
ТРЕБОВАНИЯ К ГОТОВОМУ ПОКРЫТИЮ ПОЛА
4.43. Основные требования, предъявляемые к готовым покрытиям пола, приведены в табл.25.
Таблица 25
| Технические требования | Контроль (метод, объем, вид регистрации) |
| Поверхность покрытия не должна иметь выбоин, трещин, волн, вздутий, приподнятых кромок. Цвет покрытия должен соответствовать проектному | То же, всей поверхности пола, акт приемки |
– требований СНиП 3.04.01-87, п. 3.62, таблица 13.
– при производстве облицовочных работ должны быть соблюдены требования табл.13:
Таблица 13
| Технические требования | Предельные отклонения, мм | Контроль (метод, объем, вид регистрации) |
| Толщина клеевой прослойки, мм: | Измерительный, не менее 5 измерений на 70-100 м поверхности или на отдельном участке меньшей площади в местах, выявленных сплошным визуальным осмотром, журнал работ
|
|
| из раствора — 7 | +8 | |
| » мастики — 1
|
+1 |
|
| Облицованная поверхность отклонения от вертикали (мм на 1 м длины), мм: | То же, не менее 5 измерений на 50-70 м поверхности
|
|
| зеркальной, лощеной — не более 2
|
Не более 4 на этаж
|
|
| шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой — не более 3
керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке |
Не более 8 на этаж | |
| наружной — 2 | Не более 5 на этаж | |
| внутренней — 1,5 | Не более 4 на этаж | |
| отклонения расположения швов от вертикали и горизонтали (мм на 1 м длины) в облицовке, мм:
зеркальной, лощеной — до 1,5 шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой — до 3 фактуры типа «скала» — до 3 керамическими, стеклокерамическими, другими изделиями в облицовке: наружной — до 2 внутренней — до 1,5 |
—
|
|
| Допускаемые несовпадения профиля на стыках архитектурных деталей и швов, мм:
зеркальной, лощеной — до 0,5 шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой — до 1 фактуры типа «скала» — до 2 керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке: наружной — до 4 внутренней — до 3 |
— | Измерительный, не менее 5 измерений на 70-100 м поверхности или на отдельном участке меньшей площади в местах, выявленных сплошным визуальным осмотром, журнал работ
|
| Неровности плоскости (при контроле двухметровой рейкой), мм:
зеркальной, лощеной — до 2 шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой — до 4 керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке: наружной — до 3 внутренней — до 2 |
— | То же |
| Отклонения ширины шва облицовки: | « | |
| зеркальной, лощеной | ±0,5 | |
| гранита и искусственного камня | ±0,5
|
|
| мраморов | ±0,5 | |
| шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой | ±1 | |
| фактуры типа «скала» | ±2 | |
| керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями (внутренней и наружной облицовки) | ±0,5
|
– требований СНиП 3.04.01-87, п. 3.67, таблица 15, согласно которым воздушные пузыри, пятна, пропуски, доклейки и отслоения, а в местах примыкания к откосам проемов перекосы, морщины, заклейки обоями плинтусов, наличников, розеток, выключателей и т.п. не допускаются.
– требований СНиП 3.04.01-87, п. 3.67, таблица 15, согласно которым поверхности после высыхания водных составов должны быть однотонными, без полос, пятен, подтеков, брызг, истирания (омелования) поверхностей. Местные исправления, выделяющиеся на общем фоне (кроме простой окраски), не должны быть заметны на расстоянии 3 м от поверхности.
Таблица 15
| Технические требования | Предельные отклонения, мм | Контроль (метод, объем, вид регистрации) |
| Прочность сцепления покрытия из штукатурных составов и листов сухой гипсовой штукатурки, МПа:
внутренних оштукатуренных поверхностей — не менее 0,1 наружных оштукатуренных поверхностей — 0,4 |
— | Измерительный, не менее 5 измерений на 50-70 м поверхности покрытия или на площади отдельных участков, выявленных сплошным визуальным осмотром, акт приемки
|
| Неровности оштукатуренной поверхности должны иметь отклонения и неровности, не превышающие приведенные в табл.9 (для штукатурных покрытий из сухой гипсовой штукатурки показатели должны соответствовать высококачественной штукатурке) | — | То же |
| Штукатурные покрытия из листов сухой гипсовой штукатурки не должны быть зыбкими, при легком простукивании деревянным молотком в стыках не должны появляться трещины; допускаются провесы в стыках не более 1 мм | — | « |
| Лепные изделия | ||
| Отклонения по горизонтали и вертикали на 1 м длины детали — не более 1 мм | — | « |
| Смещение осей отдельно расположенных крупных деталей от заданного положения не должно превышать 10 мм | — | « |
| Заделанные стыки не должны быть заметны, а части сомкнутого рельефа должны находиться в одной плоскости; рисунок (профиль) рельефных изделий должен быть четким; на поверхности деталей не должно быть раковин, изломов, трещин, наплывов раствора | — | Измерительный, не менее 5 измерений на 50-70 м поверхности покрытия или на площади отдельных участков, выявленных сплошным визуальным осмотром, акт приемки
|
| Приемку отделочных покрытий необходимо производить после высыхания водных красок и образования прочной пленки на поверхностях, окрашенных безводными составами. Поверхности после высыхания водных составов должны быть однотонными, без полос, пятен, подтеков, брызг, истирания (омелования) поверхностей. Местные исправления, выделяющиеся на общем фоне (кроме простой окраски), не должны быть заметны на расстоянии 3 м от поверхности | — | Технический осмотр, акт приемки |
| Поверхности, окрашенные малярными безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность. Не допускаются просвечивания нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, морщины, потеки, видимые крупинки краски, сгустки пленки на поверхности, следы кисти и валика, неровности, отпечатки высохшей краски на приложенном тампоне | — | То же |
| Поверхности, окрашенные лаками, должны иметь глянцевые покрытия, без трещин, видимых утолщений, следов лака (после высыхания) на приложенном тампоне | — | « |
| В местах сопряжений поверхностей, окрашенных в различные цвета, искривления линий, закраски высококачественной окраски (для других видов) на отдельных участках не должны превышать, мм: | — | Технический осмотр, акт приемки |
| для простой окраски — 5 | ||
| » улучшенной окраски — 2 | ||
| искривление линий филенок и закраска поверхностей при применении разных колеров — 1 (на 1 м поверхности) | ||
| При оклейке обоями поверхности должны быть выполнены: | — | То же |
| с кромками нахлесток полотнищ, обращенных к световым проемам, без теней от них (при наклейке внахлестку); | ||
| из полотнищ одинакового цвета и оттенков; | ||
| с точной пригонкой рисунка на стыках. Отступления кромок должны быть не более 0,5 мм (незаметными с расстояния 3 м); | ||
| воздушные пузыри, пятна, пропуски, доклейки и отслоения, а в местах примыкания к откосам проемов перекосы, морщины, заклейки обоями плинтусов, наличников, розеток, выключателей и т.п. не допускаются | ||
| При производстве стекольных работ: | — | « |
| замазка после образования на поверхности твердой пленки не должна иметь трещин, отставать от поверхности стекла и фальца; | ||
| обрез замазки в месте соприкосновения со стеклом должен быть ровным и параллельным кромке фальца, без выступающих крепежных приборов; | ||
| наружные фаски штапиков должны плотно прилегать к внешней грани фальцев, не выступая за их пределы и не образуя впадин; | ||
| штапики, установленные на стекольной замазке, должны быть прочно соединены между собой и с фальцем переплета; на резиновых прокладках — прокладки должны быть плотно защемлены стеклом и плотно прилегать к поверхности фальца, стекла и штапиков, не выступать над гранью штапика, не иметь трещин и разрывов; | ||
| резиновые профили при применении любых крепежных приборов должны быть плотно прижаты к стеклу и пазу фальца, крепежные приборы соответствовать проектным и плотно запасованы в пазах фальца | ||
| Стеклоблоки, установленные на растворе, должны иметь ровные, строго вертикальные и горизонтальные швы одинаковой ширины, заполненные заподлицо с поверхностями стеклопакетов;
вся конструкция их после установки стеклопакета должна быть вертикальной, с допусками, не превышающими 2 мм на 1 м поверхности |
+10 по всей высоте | Технический осмотр, акт приемки |
| Поверхность стекол и стеклоконструкций должна быть без трещин, выколов, пробоин, без следов замазки, раствора, краски, жировых пятен и т.п. | — | То же |
| Поверхности, облицованные блоками, плитами и плитками из природного и естественного камня, должны удовлетворять следующим требованиям:
поверхности должны соответствовать заданным геометрическим формам; отклонения не должны превышать приведенных в табл.13; материал сопряжения и герметизации швов, размеры и рисунки облицовки должны соответствовать проектным; поверхности, облицованные однотонными искусственными материалами, должны иметь однотонность, природным камнем — однотонность или плавность перехода оттенков; пространство между стеной и облицовкой должно быть полностью заполнено раствором; горизонтальные и вертикальные швы облицовки должны быть однотипны, однорядны и равномерны по ширине; поверхность всей облицовки должна быть жесткой; сколы в швах допускаются не более 0,5 мм; трещины, пятна, потеки раствора, высолы не допускаются; крупноблочные элементы из природного камня должны быть установлены на бетоне; крепежные приборы (закрепы) для облицовки, подвергающиеся воздействию агрессивных сред, должны быть покрыты антикоррозионными составами или изготовлены из цветного металла в соответствии с проектом |
— | Технический осмотр, акт приемки |
| Отделка (облицовка) стен листами с заводской отделкой должна удовлетворять следующим требованиям:
на поверхности листов и панелей трещины, воздушные пузыри, царапины, пятна и т.п. не допускаются; крепление листов и панелей к основанию должно быть прочным, без зыбкости (при легком простукивании деревянным молотком не должно наблюдаться коробления изделий, разрушения их кромок и смещения листов); швы должны быть равномерными, строго горизонтальными и вертикальными; крепежные приборы и расстояние между ними, а также материал, размеры и рисунок должны соответствовать проекту; отклонения от плоскости, горизонтали и вертикали не должны превышать норм, приведенных в табл.16 |
— | Технический осмотр, акт приемки |
– при оклейке обоями поверхности должны быть выполнены: воздушные пузыри, пятна, пропуски, доклейки и отслоения, а в местах примыкания к откосам проемов перекосы, морщины, заклейки обоями плинтусов, наличников, розеток, выключателей и т.п. не допускаются.
– Технические требования ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия».
«Монтажный шов должен состоять из трех слоев, которые подразделяются по основному функциональному назначению:
— наружный — водоизоляционный, паропроницаемый;
— центральный — теплоизоляционный;
— внутренний — пароизоляционный.
Наружный слой монтажного шва должен быть водонепроницаем под воздействием дождя, при заданном (расчетном) перепаде давления между наружной и внутренней поверхностями монтажного шва. Материалы наружного слоя должны иметь прочность сцепления с поверхностями проемов и оконных блоков не менее 0,3 кгс/см для ленточных материалов и 0,10 МПа для мастик; иметь паропроницаемость не менее 0,15 мг/(м.ч. Па); обладать стойкостью к ультрафиолетовому излучению УФ облучению и воздействию температур от -35 до +70 °С.
Центральный слой должен обеспечивать заданное сопротивление теплопередаче монтажного шва. Величина сопротивления теплопередаче должна находиться в диапазоне значений этого показателя для стены и оконной конструкции, превышая значения сопротивления теплопередаче оконной конструкции не менее чем в два раза. Адгезионная прочность пенной теплоизоляции с поверхностями стеновых проемов и оконных блоков должна быть не менее 0,10 МПа, водопоглощение при полном погружении через 24 ч не должно превышать 3% по массе при закрытых порах. Значение паропроницаемости пенной теплоизоляции должно находиться в диапазоне средних значений этого показателя для наружного и внутреннего слоев: не менее 0,01 мг/(м.ч.Па) и не более 0,15 мг/(м.ч.Па).
5.4.3 Конструкция и материалы внутреннего слоя должны обеспечивать надежную изоляцию материалов центрального слоя от воздействия водяных паров со стороны помещения.
Пароизоляционные материалы по внутреннему контуру монтажного зазора должны быть уложены непрерывно, без пропусков, разрывов и непроклеенных участков.
I — наружный водоизоляционный паропроницаемый слой;
II — центральный теплоизоляционный слой;
III — внутренний пароизоляционный слой
Рисунок 1 — Принципиальная схема монтажного шва
5.1.2 Конструкции монтажных швов устанавливают в рабочей документации на монтажные узлы примыкания конкретных видов оконных блоков к стеновым проемам с учетом действующих строительных норм и правил и требований настоящего стандарта. Примеры конструктивных решений монтажных швов приведены в приложении А.
5.1.3 Конструкции монтажных швов должны быть устойчивы к различным эксплуатационным воздействиям: атмосферным факторам, температурно-влажностным воздействиям со стороны помещения, силовым (температурным, усадочным и др.) деформациям.
5.1.4 Выбор материалов для устройства монтажных швов и определение размеров монтажных зазоров следует производить с учетом возможных эксплуатационных (температурных, осадочных) изменений линейных размеров оконных блоков и стеновых проемов по показателю деформационной устойчивости. При этом эластичные изоляционные материалы, предназначенные для эксплуатации в сжатом состоянии, должны быть подобраны с учетом их расчетной (рабочей) степени сжатия.
5.1.5 Величина сопротивления теплопередаче монтажного шва должна обеспечивать температуру внутренней поверхности оконного откоса и конструкции не ниже требуемой строительными нормами и правилами.
Значения показателей воздухо-, водопроницаемости, звукоизоляции монтажных швов не следует принимать ниже значений этих показателей для применяемых оконных блоков.
5.1.6 В зависимости от конфигурации поверхностей стеновых проемов монтажные швы могут быть прямыми (оконный проем без четверти) или угловыми (оконный проем с четвертью).
5.1.7 С наружной стороны монтажные швы могут быть защищены специальными профильными деталями: дождезащитными нащельниками, звукоизоляционными накладками и др.
С внутренней стороны монтажные швы могут быть закрыты штукатурным слоем или деталями облицовки оконных откосов.
5.2 Требования к наружному слою
5.2.1 Наружный слой монтажного шва должен быть водонепроницаем при дождевом воздействии при заданном (расчетном) перепаде давления между наружной и внутренней поверхностями монтажного шва.
5.2.2 Для устройства наружного слоя рекомендуется применение материалов, обладающих адгезией к поверхности оконных проемов и коробок оконных блоков. Сопротивление отслаиванию (адгезионная прочность) ленточных и пленочных материалов должно быть не менее 0,3 кгс/см, а прочность сцепления герметиков — не менее 0,1 МПа (1,0 кгс/см).
5.2.3 Материалы наружного слоя должны быть устойчивы к воздействию эксплуатационных температур в диапазоне:
для швов обычного исполнения — от минус 35 °С до 70 °С;
для швов морозостойкого исполнения — от ниже минус 36 °С до 70 °С.
Примечание — Нижний предел отрицательных эксплуатационных температур, подтвержденный результатами испытаний, указывают в сопроводительной документации (паспорте) на материал наружного слоя.
5.2.4 Изоляционные материалы наружного слоя (не защищенные при эксплуатации от воздействия солнечных лучей) должны быть устойчивы к УФ облучению (суммарная доза облучения лицевых поверхностей при проведении испытаний — не менее 5 ГДж/м).
5.2.5 Материалы наружного слоя не должны препятствовать удалению парообразной влаги из центрального слоя шва. Значение сопротивления паропроницанию наружного слоя должно быть не более 0,25 (м·ч·Па)/мг. Применение пароизоляционных материалов в качестве материалов наружного слоя не допускается, кроме случаев применения герметизирующих материалов в комбинации со штукатурным раствором, обеспечивающим требуемую паропроницаемость наружного слоя.
5.3 Требования к центральному слою
5.3.1 Центральный изоляционный слой должен обеспечивать требуемое сопротивление теплопередаче монтажного шва. Величина сопротивления теплопередаче должна находиться в диапазоне значений этого показателя для стены и оконной конструкции, превышая значение сопротивления теплопередаче оконной конструкции не менее чем в два раза.
5.3.2 Заполнение монтажного шва теплоизоляционными материалами должно быть сплошным по сечению, без пустот, разрывов, щелей и переливов. Расслоения, сквозные зазоры, щели, а также раковины с наибольшим размером более 10 мм не допускаются.
5.3.3 Сопротивление паропроницанию центрального слоя монтажного шва должно находиться в диапазоне значений этого показателя для наружного и внутреннего слоев.
5.3.4 Адгезионная прочность сцепления монтажных пенных утеплителей с поверхностями оконных проемов и коробок оконных блоков должна быть не менее 0,1 МПа (1,0 кгс/см).
5.3.5 Водопоглощение пенных утеплителей центрального слоя при полном погружении за 24 ч не должно превышать 3% по массе.
5.3.6 Для предотвращения воздействия диффузионной влаги из материалов стенового проема на центральный слой допускается устройство изоляции по внутренней поверхности проема. В этом случае значение сопротивления паропроницанию изоляции поверхности проема должно быть не ниже, чем изоляции внутреннего слоя. Устройство изоляции внутренней поверхности проема не должно приводить к образованию мостиков холода.
5.4 Требования к внутреннему слою
5.4.1 Внутренний слой монтажного шва должен иметь сопротивление паропроницанию не ниже, чем значение этого показателя для центрального слоя и не менее 2,0 (м·ч·Па)/мг
5.4.2 Пароизоляционные материалы внутреннего слоя должны иметь сопротивление отслаиванию (адгезионная прочность) от поверхностей, образующих монтажный зазор, не ниже значений, установленных в 5.2.2 для материалов наружного слоя.
5.4.3 Конструкция и материалы внутреннего слоя должны обеспечивать надежную изоляцию материалов центрального слоя от воздействия водяных паров со стороны помещения.
Пароизоляционные материалы по внутреннему контуру монтажного зазора должны быть уложены непрерывно, без пропусков, разрывов и непроклеенных участков.
Экспертное заключение
Цель обследования:
Оценка качества выполненных ремонтных работ на предмет соответствия требованиям действующей нормативно-технической документации.
Ответ экспертизы:
В результате диагностического обследования экспертиза пришла к выводу, что качество ремонтных работ, выполненных в квартире, не соответствует нормативным требованиям:
– к изоляционным и отделочным покрытиям СНиП 3.04.01-87.
Общее качество выполненных строительно-монтажных работ по отделке свидетельствуют о не соблюдении строителями технологии производства работ и отсутствии контроля за работами со стороны подрядчика.
Дальнейшее производство отделочных работ не рекомендуется без устранения несоответствий требованиям нормативно-технических документов и других недостатков.
Все выявленные в результате экспертно-диагностического обследования дефекты подлежат устранению в соответствии с действующими на территории РФ нормативно-техническими требованиями.
Напоминаем Заказчику, что на основании «Постановления Правительства РФ N 1025 от 15.08.1997 г. Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, гл. VI» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг (выполнении работ), Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и договором.
В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать:
– безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы);
– соответствующего уменьшения цены оказанной услуги (выполненной работы);
– безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
– возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом.
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги (выполненной работы) исполнителем не устранены. Потребитель также вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы), если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги (выполненной работы) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Рекомендуем Заказчику потребовать от Подрядчика на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
«1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с #M12293 2 9005388 79 4294967262 413036973 3223344991 2088979590 196576391 10 2447869760пунктом 3 статьи 24#S настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе».
Для устранения дефектов выполненных работ рекомендуем: обратиться к подрядной строительной организации с требованием привести качество выполненных ремонтных работ в соответствие с требованиями нормативно-технических документов и проектом.
В случае отклонений претензий Подрядчиком, предлагаем обратиться в суд за защитой своих прав.